อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี — ทุกขั้นตอนเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมที่ชัดเจนสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขการเก็บรักษาตามกฎหมายคาสิโนสดและสล็อต
lam99 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราใช้ดูแลบัญชีของคุณ
ติดต่อเรา

ถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบบัญชีของคุณ — ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันและกรอบเวลาที่ชัดเจน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ — ทีมของเราจะถามรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
อีเมล ส่งคำขอของคุณพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและรายละเอียดที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง — เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการพร้อมแบบฟอร์มยืนยันหากจำเป็น
คำถามที่พบบ่อย อ่านคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา และวิธีปรับปรุงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ
ความปลอดภัย

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถูกเข้ารหัสขณะส่งและขณะจัดเก็บ — เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เซิร์ฟเวอร์ของเราอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยระดับสากล และเราตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไปในอุตสาหกรรมการเงิน — ทั้งขณะที่คุณส่งคำขอและขณะที่เราจัดเก็บไว้ในระบบ

การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้ — และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม การยืนยันตัวตน หรือการแก้ไขปัญหาซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและการตั้งค่าของคุณ — คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจใช้งานไม่ได้

ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด — หลังจากนั้นข้อมูลที่ระบุตัวตนได้จะถูกลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้อย่างปลอดภัย

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล วิธีแก้ไขรายละเอียดบัญชี และระยะเวลาที่เราเก็บประวัติธุรกรรม — คำตอบทั้งหมดอยู่ที่นี่

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติธุรกรรมที่คุณทำผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy — ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลคำขอฝากถอน และส่งการแจ้งเตือน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน — เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ — เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อแก้ไขรายละเอียดส่วนใหญ่ หากต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลการชำระเงิน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนก่อนเปลี่ยนแปลง

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด — หลังจากนั้นข้อมูลที่ระบุตัวตนได้จะถูกลบหรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้

เราส่งข้อมูลการชำระเงินไปยังผู้ประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น — เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและขอให้ลบบัญชี — เราจะยืนยันตัวตนแล้วดำเนินการลบข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ภายในกรอบเวลาตามกฎหมาย แต่อาจเก็บบันทึกธุรกรรมที่ระบุตัวตนไม่ได้ไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต